Немає доступу до коду двофакторного входу

Якщо загубили телефон чи застосунок-автентифікатор, доступ можна повернути. На сторінці коду натисніть «Немає доступу до коду?».

• Резервний код. Один із 10 кодів, які ви зберегли при ввімкненні. Кожен діє один раз і одразу вимикає двофакторний вхід — ви в кабінеті.
• Особистий КЕП. Якщо прив'язали КЕП у налаштуваннях, увійдіть ним без коду.
• Скидання через пошту. Немає ні кодів, ні КЕП — ми надішлемо лист і вимкнемо двофакторний вхід через 4 години. Затримка захищає від того, хто дізнався ваш пароль: справжній власник встигне натиснути «Це не я — скасувати».
• Звернення. Якщо нічого не підходить, напишіть нам — після перевірки особи ми скинемо двофакторний вхід.

Після скидання увімкніть двофакторний вхід знову в «Налаштуваннях» і збережіть нові резервні коди.